29/06/21
Automação de redes sociais: Bom ou ruim?
Já ouviu falar em automação de redes sociais?
Muitas pessoas e empresas usam a automação para facilitar suas postagens, mas esse hábito é bom ou ruim para sua conta? Veja nesta matéria as vantagens e desvantagens de automatizar sua conta.
O que é automação de redes sociais?
São softwares para programar todas as postagens, respostas prontas, cronogramas de tudo o que será divulgado naquela semana, mês, trimestre ou ano. Será definido de acordo com a sua estratégia. Assim, o profissional será mais ágil para realizar diversas tarefas sem se preocupar com cronograma.
Mas, quais são as vantagens de automatizar?
- Programação antecipada;
- Chatbot;
- Relatório estatísticos das métricas;
- Economia de tempo;
- Planejamento e estratégias pré-definidas.
Mas, se há vantagens também há desvantagens:
- Redução dos números de likes;
- Risco de shadowban;
- Posts menos humanizados;
- Desumanização da marca.
- Variações das métricas.
Ou seja, quando existe um uso desacelerado de softwares para facilitar sua página pode causar problemas que podem até ser a longo prazo, como o Shadowban. Esses problemas farão com que perca leads, apreço e o mais importante para as redes sociais: interação.
Por fim, alguns julgam bom e outros ruins, a automatização das redes sociais mas temos uma dica para uso:
- Atenda seus clientes manualmente, não coloque robôs para responder;
- Responda manualmente os comentários da sua publicação;
- Interaja diretamente com seu público.
